MVO en medewerkerstevredenheid gaan hand in hand

Alliander Jaarverslag 2010

Kenmerken: Gecombineerd verslag, PDF: 188 pagina’s + interactieve verslag, rapportage sinds 2008, GRI toepassingsniveau B+, beperkte assurance door PWC , Nederlandstalig.

Alliander heeft een geïntegreerd verslag geschreven, wat betekent dat verslag wordt gedaan van zowel de financiële als de duurzame bedrijfsvoering. GRI promoot deze vorm van rapporteren luidruchtig sinds het laatste congres. Als geïnteresseerde in het toch al zo brede interessegebied MVO ben ik minder enthousiast over dit type verslag: het wordt zo lijvig! Hoeveel van de 188 pagina’s denkt Alliander dat de gemiddelde lezer zich eigen maakt? Lees verder

Je kan WEL snel starten met het schrijven van een duurzaamheidsverslag

Deli XL Duurzaamheidsverslag 2010

Kenmerken: Internet verslag, 5 tabbladen, rapportage sinds 2009, GRI toepassingsniveau: B, Geen assurance, Nederlandstalig.

Deli XL heeft zojuist haar duurzaamheidsverslag gepubliceerd op het internet. Na een korte zoektocht kom ik tot de conclusie dat er geen ‘papieren verslag’ is.

Maatschappelijk Verantwoord Oncernemen bij DeliXL onderverdeeld naar themaZoals te zien op het plaatje hierboven, is het een compact verslag met 5 hoofdthema’s. Het eerste wat ik denk: Deli XL heeft de juiste thema’s gekozen voor een cateraar. Het enige onderwerp wat ik mis is de focus van Deli XL op de eigen medewerkers. Dat blijkt een vergissing. Het hoofdstuk gezondheid gaat niet over gezonde voeding, maar over een gezond personeel.Lees verder

Een speels rapport, maakt dat lezers door blijven lezen

Heijmans duurzaamheidsverslag 2010

Kenmerken: Separaat verslag, PDF: 51 pagina’s + interactief verslag, rapportage sinds 2008, GRI toepassingsniveau B, Geen assurance, Nederlandstalig.

Het verslag heeft de naam gekregen: Duurzaamheid duurt het langst. Origineel. Boven de titel staan 3 frisse iconen, die staan voor Verstand, Gevoel en Moed. Dit is allemaal veel te leuk, om te beschrijven, ervan uitgaande dat Heijmans geen bezwaar maakt tegen mijn complimenten, voeg ik het plaatje in:

Iconen Heijmans Duurzaamheidsverslag PPP

Nog 1 citaat, en dan ga ik weer zelf schrijven: Duurzaamheid volgens Heijmans is als the yellow brick road uit The Wizard of Oz. Een kronkelig pad waarvan niemand precies weet waarheen het leidt. Lees verder

Praktijk voorbeelden verlevendigen een verslag

CSM sustainability report 2010

Kenmerken: Separaat verslag, rapportage sinds 2004, 27 pagina’s, GRI toepassingsniveau = onbekend, Geen assurance, Engelstalig.

Wat meteen op valt is dat het verslag, net als in de voorgaande jaren, nogal kort is. In 27 pagina’s verteld CSM haar stakeholders over de duurzaamheidsprestaties. In mijn visie is het ideale duurzaamheidsverslag tussen de 24 en 36 pagina’s. De Engelsen zeggen het mooi: The proof of the pudding is in the eating. En de kwaliteit van een rapport wordt bepaald door de inhoud, niet door de omvang. Al lezende zal duidelijk moeten worden of het verslag kort en bondig is, of te kort en te oppervlakkig.Lees verder

Communiceer transparant en wees niet bang voor greenwashing

Océ Sustainability Report 2010

Kenmerken: Separaat verslag, rapportage sinds 2007, 84 pagina’s, GRI toepassingsniveau B+, Limited Assurance door Ernst & Young over de hoofdstukken 3, 4, 8 & 9, Engelstalig.

Het verslag start met een uitstekende management samenvatting van slechts twee pagina’s. De gekozen onderwerpen in de samenvatting zijn de onderwerpen waar je op hoopt: papier- en energieverbruik, recycling, de verantwoordelijkheid die ze neemt voor haar producten en personeel. Inhoudelijk top! Kritiekpuntje: Lees verder